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Quelles garanties s’appliquent ?
La garantie légale de conformité de 2 ans (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) et la garantie contre les vices cachés (article 1641 du code civil), sans frais.
Paiement et prix
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay et Shop Pay, sur une connexion chiffrée.
Les prix comprennent-ils la livraison ?
Oui : la livraison est gratuite, sans minimum de commande. Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du code général des impôts).
Produits
Les filtres sont-ils fournis ?
Oui, chaque fontaine est livrée avec ses filtres. Cette boutique ne vend pas de filtres à l’unité.
Les fontaines conviennent-elles aux chiens ?
La fontaine inox de 2,5 litres et la fontaine fleur de 1,2 litre conviennent au chat comme au petit chien. Les distributeurs par gravité servent au chat comme au chien.
D’où viennent les avis affichés sur les fiches ?
Ils sont repris de la page du fabricant de chaque modèle, où des acheteurs les ont déposés avec leur note. Museau n’en vérifie pas l’authenticité auprès de leurs auteurs. Ils portent sur l’appareil, pas sur le service de la boutique.
Ne sont pas repris les avis qui parlent de la santé de l’animal, du vendeur d’origine, d’articles que Museau ne vend pas ou de caractéristiques que le fabricant ne confirme pas. La note affichée est la moyenne des avis repris. Les photos sont des images d’illustration, pas celles des acheteurs.
Contact
Comment vous joindre ?
Par e-mail à contact@museau-boutique.fr ou par téléphone au 06 19 79 25 95, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Nous répondons sous 48 h ouvrées.